1. Ampliación del catálogo de productos
La tienda prevé ampliar progresivamente el catálogo del sitio web, incorporando nuevas colecciones de muebles modernos, muebles sostenibles y productos fabricados con materiales certificados que cumplen los requisitos europeos de calidad y seguridad.
2. Mejora de la experiencia de compra online
Se implementarán herramientas digitales innovadoras para mejorar la navegación del sitio web, la gestión de pedidos y la seguridad de los pagos electrónicos, conforme a la normativa española aplicable al comercio electrónico y a la protección de consumidores.
3. Transparencia y protección del consumidor
La tienda se compromete a garantizar la máxima transparencia en la información relacionada con los precios, las características de los productos, las condiciones de envío, los plazos de entrega y el derecho de devolución, conforme a las disposiciones españolas aplicables en materia de protección de consumidores y usuarios.
4. Colaboraciones con proveedores cualificados
Se desarrollarán colaboraciones con proveedores y operadores logísticos seleccionados con el objetivo de garantizar altos estándares de calidad, seguridad de los productos y cumplimiento de los requisitos aplicables.
5. Sostenibilidad ambiental
La tienda tiene previsto invertir en soluciones sostenibles, promoviendo el uso de embalajes reciclables, la reducción de residuos y prácticas operativas orientadas a la protección del medio ambiente.
6. Expansión en el mercado europeo
En los próximos años, la tienda tiene como objetivo ampliar su presencia comercial en el mercado español y europeo, manteniendo altos estándares de calidad, fiabilidad y cumplimiento de los requisitos aplicables.
7. Contacto — Servicio de Atención al Cliente
Dirección: 2-1-16 KUKENCHO NISHI SAKAI-KU SAKAI OSAKA 590-0939 JAPAN
Correo electrónico: warranty@doluxioroom.com
Teléfono: +81 (802) 301 12 19
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:25 a 15:25 (excepto días festivos)
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